老客户营销做得好将会得到加权

　　(1)回购率要增加

　　---疑问，这肯定是对老客户营销的重视。老客户营销不是简单的给老客户发发---，发发旺旺消息就可以了。你需要根据你店铺的实际情况做以下几个工作：

　　建立客户档案。其实这里讲的，包括我下面分享的，大家都可以看到，淘宝运营的细节操作是非常关键的，基础优化起到了很重要的作用。客户是什么时间买的，买的什么东西，购买过几次了，顾客的基本情况，这些都建立起来。也有很多的软件可以实现这个功能，实在不行你都可以用excel来解决这个问题。比如，你要是卖茶叶的，那么你就可以把这个顾客的对茶叶的偏好、---的频率等等都建立成档案，方便做营销。

　　电话的老客户追销的效果是好的。至少从现在来看，用电话进行追销，效果比---、旺旺等效果都好。

　　(2)增加客单价的意见

　　这里面主要做的工作是，关联销售一定要做好，并且以的方式做关联销售，不要简单的罗列。比如，你是卖衬衣的，那么你就可以在详情页当中，很自然的去鞋子、休闲裤子、配饰等等。这也是淘宝希望看到的，---不就是这个---么？

　　有淘宝店铺标签之后进行换类目，新类目的---都很低。因为对于你整体店铺来说。你的流量来源都是过去主营类目产品关键词带来的。(ps:正在运营的店铺突换其他类目产品，宝贝没下架)

　　而且如果更换了宝贝，肯定要变，当前主营类目还没变。那当前的类目还是原来的主营类目。也就等于产品错放类目。

　　结果就是---搜不到。(ps:就算有几个流量，也是以前老顾客收藏带来的)那如果是在运营店铺的过程中想偷换类目产品那你就违背了做淘宝的---品类原则。导致淘宝给你的店铺产品定位不准，导致流量下滑，搜索---下降。

大家在线下逛街的时候，经常会接收到别人派发的小---，那么面对这种小---的时候，大家一般的处理方法就是直接扔掉。一个腰部卖家（店铺层级3-5层级卖家），一定要有这样的产品构成，并且不同的款式，在不同的时间段是可以切换的。但是如果换到线上，这种局面是有可能得到改观的。因为毕竟是虚拟购物，大家在包裹到来之前，都会有一种期待感（只要是网上购物过的，很多人应该都有这种感觉吧）。而这种期待感不仅仅体现在对商品的期待上，还会爱屋及乌的体现在对包裹里面每一个未知的东西的期待。

所以，这时候你把店铺当中的一些商品，做到一个精致的小宣传册上面，用不了多少钱，然后跟随每一个包裹把小宣传册子放在里面去。店铺被降权时上新对于这些新品没有任何好处，再好的产品在这时候上新也没有什么流量。消费者收到后，很有可能就会对上面的某一件商品感兴趣，然后二次回购，这个指标对于搜索---的提高帮助也是非常大的，因为搜索引擎这时候会觉得：给你一个流量，你利用的会充分。这适用于很多类目，尤其是某一特定人群的，比如母婴用品、宠物用品等等，衣服、鞋子、包包等类目也可以用这个方法。